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Willkommen zu einer weiteren Folge unseres Wellness-Podcasts. Ich bin Mark DeFee und bei mir ist KC Schroder. Wir sind beide lizenzierte Therapeuten, die sich auf die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz konzentrieren.
Wir sind auch ziemlich gute Freunde, also werden wir ein bisschen Spaß haben. Erzählen Sie vielleicht ein paar Geschichten, aber am wichtigsten ist, dass wir Ihnen einige tolle Informationen geben, die Ihnen helfen, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Hört sich das gut an? In Ordnung! Lass uns eintauchen!
Wir sprechen heute über ein ziemlich aktuelles Thema, nämlich die Rückkehr an den Arbeitsplatz. Und ich habe das Gefühl, wenn man 10 verschiedene Leute fragt, bekommt man 10 verschiedene Meinungen darüber, wie sie über die Rückkehr an den Arbeitsplatz denken. Ich freue mich also, heute hier zu sein. Und wie geht es Ihnen? Und was denken Sie?
Nun, mir geht es gut. Danke für die Frage, Mark. Was halte ich von diesem aktuellen Thema? Nun, es ist lustig, denn ich habe das Gefühl, dass in den letzten zwei bis drei Wochen besonders viel darüber gesprochen wurde, entweder mit den Kunden, mit denen ich arbeite, oder sogar mit Menschen in meinem Privatleben. Ich habe das Gefühl, es ist an der Zeit, dass die Leute wieder an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, an dem sie seit März 2020 nicht mehr waren.
Ja, 42 % der US-Arbeitskräfte haben während der Pandemie Vollzeit von zu Hause aus gearbeitet.
Wow! Fast die Hälfte von uns ist berufstätig. Das ist unglaublich.
Ja.
Das ist unglaublich.
Und die Emotionen, die die Leute empfinden, decken das gesamte Spektrum ab. Und man kann mehrere Emotionen gleichzeitig erleben. Die Leute könnten also hocherfreut und aufgeregt sein, ihre Kollegen zu sehen, und gleichzeitig Angst haben, dass sie versehentlich etwas zu einer Hochrisikoperson und ihrer Familie nach Hause bringen könnten. Es werden also all diese verschiedenen Dinge in den Köpfen der Leute herumschwirren. Ich denke, es wird einige Zeit dauern, bis wir uns alle daran gewöhnt haben.
Das ist es. Es wird einige Zeit dauern, sich daran zu gewöhnen. Aber ich denke, wir müssen uns wirklich daran erinnern, dass all diesen Emotionen über die Rückkehr an den Arbeitsplatz im Kern eigentlich nur unsere Gefühle über die Veränderung zugrunde liegen. Denn letztendlich ist dies nur eine weitere Veränderung, die wir durchmachen müssen. Vor anderthalb Jahren, im März 2020, bestand unsere Veränderung darin, von zu Hause zur Arbeit zu gehen. Und ich denke darüber nach, wie sehr uns das erschüttert hat. Ich meine, es kam völlig aus heiterem Himmel. Ich denke, wir haben mehr Pläne für die Rückkehr ins Berufsleben als für das Verlassen des Berufslebens oder des Arbeitsplatzes. Aber im Kern geht es um Veränderung. Und ich denke, wenn wir einen Schritt zurücktreten und nicht mehr daran denken, dass es eine Rückkehr von der Pandemie ist … Wenn wir anfangen, es als Veränderung zu betrachten, können wir darüber sprechen, wie wir mit Veränderungen umgehen. Und ich denke, das Erste, was wir über Veränderungen wissen müssen, ist, dass wir uns daran erinnern müssen, dass es verschiedene Phasen der Veränderung gibt. So wie es Phasen der Trauer gibt, gibt es auch Phasen der Veränderung. Und diese Phasen sind: Verleugnung ist Nummer eins. Nummer zwei ist Wut oder Frustration. Nummer drei ist Verhandeln. Nummer vier ist Depression oder Erschöpfung und Nummer fünf ist Akzeptanz. Und wir alle durchlaufen diese verschiedenen Phasen. Manchmal dauern diese Phasen länger als andere. Und manchmal springen wir zwischen den Phasen hin und her. Aber um an den Punkt zu gelangen, an dem Sie Veränderungen akzeptieren, müssen Sie alle diese Phasen durchlaufen.
Ich stimme vollkommen zu. Und ich denke, es ist hilfreich zu wissen, dass es da ein Modell gibt. Können Sie uns ein Beispiel für ein Szenario geben, das jemand erleben könnte, und wie er dieses Änderungsmodell durchlaufen könnte?
Sicher. Ich denke, ein Beispiel wäre jemand, der die letzten anderthalb Jahre von zu Hause gearbeitet hat: Er hat seine Kinder zu Hause. Er hat seine Tiere bei sich. Und jetzt ist er Teil eines … sagen wir, Pilotprogramms oder so etwas, bei dem er ein paar Tage pro Woche zur Arbeit zurückkommt … ein paar Tage pro Woche an den Arbeitsplatz. Und wenn man das hört und gebeten wird, zurückzukommen, wird man in die erste Phase der Veränderung geworfen, die Verleugnung ist. Diese Person würde also wahrscheinlich denken: „Oh mein Gott, das kann nicht passieren! Was soll ich mit meinen Haustieren machen? Was soll ich mit meinen Tieren machen? Das kann nicht passieren.“ Die zweite Phase wäre … Ihre Phase wäre Frustration oder Wut. Und diese Person würde sich dann fragen: „Ich kann nicht glauben, dass sie mir das antun.“ Oder sie würde sich sagen: „Ich kann nicht glauben, dass sie mir das antun. Wie können sie es wagen?“
Ja, es ist zu früh.
Ja, es ist zu früh. Oder erst: „Sie haben mich nach Hause geschoben und jetzt bin ich wieder hier und wie soll ich das alles schaffen?“
Oder meine Arbeit erledigen, wenn all diese Änderungen weiterhin stattfinden.
Genau, genau. Und dann wäre die nächste Phase das Verhandeln. Und dann würde die Person wahrscheinlich sagen: „Nun, vielleicht zeige ich meinem Chef, wie produktiv ich zu Hause bin. Und ich leiste in der nächsten Woche besonders viel Gutes, vielleicht …“
Besonders gut … [lacht]
Richtig. Holen Sie sich ein A++. Dann kann ich mich vielleicht irgendwie durchmogeln und muss diese Änderung nicht vornehmen. Mal sehen, wie wir uns da durchverhandeln können.
Ja, vielleicht bekomme ich eine Ausnahme
[Lacht] Ganz genau. Die nächste Phase wäre Depression oder Erschöpfung. Und manche Menschen bleiben leider eine Zeit lang in dieser Phase stecken. Und dann sagt die Person, die gerade mit ihrem Chef verhandelt hat, plötzlich: „Wissen Sie was? Das ist es einfach nicht wert. Ganz offensichtlich ist alles, was ich tue, egal. Wer weiß, was passieren wird? Die Welt fühlt sich im Moment irgendwie etwas düster an.“
Fast so ist es. Volle Anerkennung, meine Bemühungen haben nichts geändert.
genau
Ich stecke immer noch in der Situation fest, dass ich nicht möchte, dass das passiert.
Recht.
Und jetzt habe ich alles versucht und weiß nicht, was ich sonst noch tun soll.
Richtig. Richtig. Diese Veränderung wird stattfinden, egal was ich tue. Und es wird stinken, egal wie ich es angehe.
Ja.
Und dann die letzte Phase, und wieder müssen Sie alle anderen vier durcharbeiten, bevor Sie zu dieser gelangen. Aber es geht um Akzeptanz. Es heißt: „Nun, das passiert und ich kann wählen, ob ich in der Erschöpfung stecken bleiben oder ob ich den Weg weiterverfolgen möchte.“ Und diese Veränderung kann gut sein, sie kann schlecht sein, aber ich bin hier und ich werde es tun.
Ja. Ja, ich werde dazu verpflichtet sein, also muss ich meine Einstellung ändern, mich damit abfinden und einfach loslegen.
Mm, genau.
Und ich denke, es ist beruhigend, ein Vorbild zu haben, wenn man sich in einer Zeit des Wandels fühlt, in der so viele Dinge außer Kontrolle geraten. Aber man kann sich zurücklehnen und sagen: „Okay, das erleben andere Leute auch. Jeder hat seine eigenen Erfahrungen, aber es gibt trotzdem Leute, die ähnliche Emotionen durchlebt haben. Und deshalb finde ich, dass es sehr beruhigend ist, dieses Vorbild zu haben.“
Ich denke, Sie haben absolut Recht. Und es ist nicht nur beruhigend, es gibt uns auch eine Vorstellung davon, was uns erwartet. Was die Leute an Veränderungen wirklich aus der Bahn wirft, ist, dass sie oft nicht in ihrer Kontrolle liegen. Wenn Sie dieses Modell kennen … wissen, dass Ihre Gefühle des Verhandelns oder der Verleugnung oder wo auch immer Sie sich auf dem Spektrum befinden. Wenn Sie wissen, dass diese normal sind … in Anführungszeichen „normal“, können Sie wirklich wieder das Steuer in die Hand nehmen. Es könnte Ihnen das Gefühl geben, ein bisschen mehr Kontrolle zu haben.
Ja, ja. Absolut, und ich denke, ein Schlüsselelement dabei ist, sich bewusst zu machen, wo man sich innerhalb dieser Schritte befindet, wo man auf Autopilot schalten kann. Und in diesen negativen Gedankenkreislauf zu geraten. Und aufzuschauen und zu denken: „Oh, ich bin in dieser Phase.“ Und wenn das passiert, dann tun Sie genau das: Halten Sie inne und denken Sie: „Okay, wo bin ich?“ Und machen Sie sich bewusst, wo Sie sind, denn zu wissen, wo Sie sind, kann Ihnen dabei helfen, da durchzukommen. Das ist also ein Schlüsselelement hier. Ich weiß, dass uns heute die Zeit davonläuft, und ich wollte es an Sie weitergeben, KC, für Ihren letzten Gedanken zu diesem Thema.
Nun, mein letzter Gedanke ist dieser: Es ist großartig, von diesem Änderungsmodell oder den Phasen der Änderung zu hören. Aber es ist wirklich nur Theorie, wenn Sie es nicht für sich umsetzbar und praktisch machen. Wie machen Sie das also? Wie Mark sagte: Machen Sie sich bewusst, wo Sie sind, was Sie fühlen und wie Sie reagieren. Wenn Sie das getan haben, erstellen Sie einen Aktionsplan, wie Sie vorankommen wollen. Verbessern Sie sich ein wenig und greifen Sie dann noch einmal darauf zurück und verpflichten Sie sich dazu.
Gefällt mir. Persönlicher Aktionsplan, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben.
Genau.
Vielen Dank an alle fürs Zuhören. Wir hoffen, es geht Ihnen allen gut. Bis wir wieder sprechen, passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.
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